Prinsotel Alba & Spa - Cala D´Or

Proximidad a la playa Cala Gran, espacios limpios e impecables, variedad de actividades diarias para niños

La piscina principal es demasiado pequeña y se llena de familias!!! Las hamacas son reservadas con toallas y no hay suficiente control. El spa es una gran decepción. solo una pequeña piscina y apenas nada más. ¡Por favor, amplíen las instalaciones!!!

Mi habitación era nueva con un aire acondicionado eficiente, un microondas, una cama enorme, como en la descripción.

Los cuartos son separados, y el desayuno abundante y delicioso. Lo mejor era cada vez que me tocaba hablar con el personal, es super amigable y complaciente. Tiene una ubicación fantástica muy cerca de las tiendas. Es más, está a 300 metros de Cala Gran.

La atención del personal fue excepcional, destacando a camareros muy atentos y amables. Las instalaciones están bien cuidadas, y los jardines son hermosos, ideal para pasear. Sin embargo, los horarios del mini club son limitados y la piscina podría cerrar un poco más tarde para disfrutar más. Es importante que el hotel revise la gestión de las hamacas, ya que tuvimos problemas en ese sentido.

disfrutamos de habitaciones amplias y limpias, además la variedad de comidas era excelente, especialmente el desayuno. el personal fue increíblemente amable y siempre estuvo dispuesto a ayudar, lo que superó mis expectativas en cada aspecto.

no había suficientes opciones de café.

los animadores/as muy agradables y profesionales.....

la recepcionista poco profesional y mentirosa

El centro comercial de la ciudad, sus restaurantes, tiendas, etc, la tranquilidad de la zona en la que está el hotel.

Personal con poca vocacion de de servicio, no habia agua caliente ni funcionaba el telefono, pedí una habitacion alta y me dieron la 1º planta

* Instalaciones impecables
* Atención al cliente excelente
* Proximidad a Cala Gran

* Gestión deficiente de hamacas
* Huéspedes ruidosos
* Limpieza superficial

estuvimos solo una noche entonces no pudimos informarnos mucho de las instalaciones

la proximidad de la playa, ubicacion y el ambiente familiar

la comida y la organizacion del comedor

Tuve una estancia agradable de 5 noches en Cala d'Or. Disfrutamos mucho de las actividades para los niños y la cena variada nunca fue aburrida. La habitación era adecuada pero un poco diferente a las fotos, ya que era más básica de lo esperado.

La situación es buena, a 5' de Cala gran. El personal a excepción de los animadores es buena.

Falta un poco de limpieza general, se nota en pequeños detalles del día a día. La animación para los pequños es muy básica, se limita a cuatro actividades sobre las 21:00h a base de canciones, cada día las mismas y para unpúblico inglés y aleman. En español praticamente no hay nada.

el buffet del desayuno muy variado.-la cercania a la playa.

el aire acondicionado funcionaba mal, a veces se paraba en medio de la noche.

Las habitaciones son amplias y limpias, el servicio de limpieza muy eficiente. La comida era variada y de buena calidad, especialmente el desayuno (¡los yogures frescos son espectaculares! ). La ubicación es ideal, cerca de la playa y del centro.

La gestión de las tumbonas podría mejorar. A veces había ruido por la animación, especialmente por la música alta.

Las actividades deportivas que se pueden realizar dentro del recinto y como el personal de animacion fomenta que nos relacionemos entre distintos clientes.

La cocina de los apartamentos es muy lenta, a veces incluso desesperante.